Compré un focus nuevo y me lo entregaron con un "golpe" en el capo más que mal reparado, sin terminar de pulir, con la matrícula puesta con los tornillos torcidos y sin triangulos y chaleco(obligatorios) ni manual del coche. El vendedor dijo que no tenía ni idea del golpe del capo y que cuando lo llevara a que lo dejaran decentemente para entregar me darían los triángulos y manual;hasta ahí pues bueno...hoy acudo al taller porque el coche no responde en atasco en primera y segunda velocidad y echa humo negro si pasas de 2.000 rv/m; y el trato por parte del taller ha sido pésimo, una atención al cliente de vergüenza, para no extenderme mucho suelto alguna de las "lindezas" que me ha dicho el que me ha atendido (sin ni siquiera meter al taller el coche): que es normal y que no me he acostumbrado al cambio de coche, le digo que tuve un coche conde problema inyectores y que si podía mirarlo..., que los inyectores de focus no dan problema de inyectores, y me dice que mirar por mirar...que estoy obsesionada con que el coche tiene algún problema; en el taller sólo dos clientes (uno de ellos yo) y que si quería que lo miraran que tenía que dejarlo (convencidísima que sólo por joder), le digo que lo llevaría el viernes sobre las 16h. para recoger el sábado y me dice que no, si acaso que lo llevara por la mañana que si no hasta el lunes nada...se me ha ocurrido decir que si el sábado por la tarde podría recogerlo y por poco no me "muerde", que si no he visto el horario que hay fuera, que el sábado por la tarde no trabajan (mientras careto de: "ésta que se habrá creído")...desde el primer momento faltando y como si no tuviera otra cosa que hacer que llevar el coche al taller; sólo me queda la rabia e impotencia del momento y no recomendar esta ford; lo de siempre, buenas acciones para comprar y luego te la cuelan por dónde quieren, se saltan periodo de entrega, en esta Ford nos troquelaron en otro vehículo de la familia la matrícula mal y estuvimos así como un mes...con la matrícula de otro vehículo, de las 3 letras las 2 últimas las cambiaron de orden...para estas cosas un "lo sentimos" y ya está...y si añades que te tratan peor que mal en el taller...¡¡Basta ya de tomaduras de pelo y malos modales!!
Son unos hijos de puta los concesionarios... yo compré un auto y 70 kilometros antes de llegar al "Chalten", Santa Cruz.. pinche y el auxilio que tenia con correspondia con mi vehiculo (gol). Les deseo una muerte lenta y dolorosa..
perdón quise decir no correspondía.
El concesionario Autoferbar es de los peores concesionarios de Ford, son una panda de chulos que se creen algo... Yo compré allí un Focus y al poco tuve problemas y la atención como si les debiera dinero, con muy poca educación el jefe de taller me dijo que eso es por el uso que yo le daba... ya claro para escaquearse de la "garantia". Menudos aguilillas los artistas estos... POCA VIDA A AUTOFERBAR!!!!